Qué es Temu: cómo funciona la app de compras online en China

En los últimos meses, una nueva aplicación comenzó a llamar la atención de los usuarios argentinos: Temu, una plataforma de origen chino que promete productos a precios increíblemente bajos y envíos internacionales sin complicaciones. La app ya es tendencia en varios países de América Latina y su desembarco en Argentina genera tanto curiosidad entre los consumidores como preocupación en el comercio local.

Detrás de esta propuesta está PDD Holdings, el mismo grupo que creó Pinduoduo, uno de los gigantes del e-commerce en Asia. Desde su lanzamiento, Temu se posiciona como una alternativa para quienes buscan ahorrar en productos que van desde ropa y calzado hasta tecnología, accesorios para el hogar, juguetes y mucho más.

¿Qué es Temu?

Temu es una plataforma de comercio electrónico que conecta directamente a fabricantes y consumidores, eliminando intermediarios como mayoristas y tiendas físicas. Este modelo, conocido como “factory-to-consumer”, permite ofrecer precios muy bajos, incluso inferiores a los de otras apps como Shein o AliExpress.

Fundada en 2022 en Boston, Temu opera a nivel global y ofrece productos a millones de usuarios. Su aplicación, disponible para Android e iOS, tiene un diseño visual similar al de Shein, con promociones constantes, precios en pesos y envíos gratuitos en la mayoría de los casos.

Cómo comprar en Temu desde Argentina

1. Descargar la app o entrar en temu.com: se crea una cuenta y se navega entre las categorías disponibles.
2. Agregar productos al carrito y pagar online: admite métodos de pago internacionales y locales.
3. Envío internacional: los productos llegan desde China, con plazos que van de 7 a 20 días, gracias a acuerdos logísticos con empresas globales y, en algunos casos, correos locales.
4. Protección al comprador: Temu garantiza devoluciones y reembolsos si el pedido no llega o no cumple con lo esperado.

En Argentina, las compras de bajo valor pueden ingresar sin aranceles aduaneros o con impuestos reducidos, algo que beneficia a plataformas como Temu y hace que los precios sean aún más competitivos.

¿Conviene usar Temu?

La respuesta depende del perfil del comprador. Si buscás precios bajos y no te preocupa esperar algunos días por el envío, Temu puede ser una gran opción. La variedad es enorme y la política de protección al consumidor genera confianza.

Sin embargo, hay polémicas: la competencia con comercios locales, los impactos en la economía regional y las críticas por sostenibilidad y condiciones laborales son puntos a considerar. Además, no todos los productos cumplen con estándares de calidad elevados, por lo que es clave leer reseñas antes de comprar.