Netflix se consolidó como una de las plataformas de streaming más elegidas en todo el mundo. Sin embargo, diferentes motivos pueden llevar a que un usuario decida dar de baja el servicio. Entre las razones más comunes se encuentran el aumento en las tarifas, la falta de tiempo para consumir contenidos, el interés por probar otras plataformas o, simplemente, la necesidad de reducir gastos.
Sea cual sea la causa, lo importante es conocer el procedimiento correcto para cancelar la suscripción. Muchas personas creen que con cerrar sesión o eliminar la aplicación es suficiente, pero esto no es así. Para evitar cargos innecesarios, es necesario seguir un proceso específico dentro de la cuenta de Netflix. A continuación, te explicamos la forma más sencilla de hacerlo.
Cómo cancelar la suscripción de Netflix
El método más seguro y rápido para cancelar tu suscripción de Netflix es desde la página oficial de la plataforma. El procedimiento se puede hacer tanto desde un navegador web como desde la aplicación. Estos son los pasos a seguir:
- Ingresá a tu cuenta de Netflix: Si no lo hiciste todavía, iniciá sesión con tu usuario y contraseña.
- Accedé a “Administrar tu membresía”: Esta opción está disponible en el menú de configuración de tu perfil.
- Seleccioná “Cancelar membresía”: Tocá o hacé clic en la opción para iniciar el proceso de baja.
- Confirmá la cancelación: Presioná en “Completar cancelación” para finalizar el trámite.
- Verificá tu email: Netflix enviará un correo de confirmación al mail registrado en la cuenta.
Es importante tener en cuenta que este es el único método válido para cancelar el servicio. Ni cerrar sesión ni desinstalar la app implica dar de baja la suscripción; si no completás el proceso, el cargo se seguirá aplicando en tu tarjeta.
Cuándo deja de cobrarse una suscripción a Netflix
Una vez que completes la cancelación, no se te volverán a cobrar cargos, a menos que decidas reactivar tu cuenta en el futuro. Sin embargo, si todavía queda tiempo dentro de tu periodo de facturación, podrás seguir usando Netflix hasta el último día de ese ciclo. Esto significa que, aunque canceles hoy, tendrás acceso al catálogo hasta la fecha de vencimiento de tu suscripción actual.
Cancelar tu suscripción de Netflix es un proceso simple y rápido, pero requiere seguir los pasos correctos para evitar que se sigan debitando cargos. Si estás seguro de que querés dejar el servicio, hacelo desde la sección oficial de membresía y verificá la confirmación por email.