Confirmado por los usuarios: se cayó Mercado Pago y miles de usuarios de la popular plataforma de pagos no pudieron utilizarla durante varias horas. La aplicación que es a la vez billetera virtual no funcionó en toda la Argentina y varios países de Latinoamérica.
No anda Mercado Pago: qué se sabe hasta ahora
Según fuentes de la empresa Mercado Pago, hubo un problema con un proveedor externo que causó la caída del servicio. Los usuarios notaron la falla cerca de las 21 horas de este jueves 7 de mayo, cuando encontraron problemas para realizar las típicas operaciones para los que se utiliza la plataforma: realizar pagos con QR, cobros en comercios y transferencias entre distintos usuarios. Alrededor de las 22:40, el servicio comenzó a reestablecerse.
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Fuentes de la empresa aseguraron a El Destape minutos antes de la vuelta del servicio que "Mercado Pago reconoce intermitencias en sus aplicaciones, provocadas por una falla de un proveedor externo. Nuestros equipos están trabajando rápidamente para restablecer el sistema".
Según fuentes internas extraoficiales, el problema técnico de un proveedor externo generó una caída general del servicio más allá de Argentina.
En el sitio status.mercadopago se vio que la falla no abarcó únicamente a Argentina sino también a Colombia. En Brasil y Uruguay también hubo usuarios reportando problemas.
De acuerdo al sitio Down Detector, el incidente comenzó cerca de las 8:54 PM, cuando se dispararon los reportes de usuarios por fallas en el sistema de pagos de la billetera virtual Mercado Pago.
No anduvo Mercado Pago: las reacciones de los usuarios
Inmediatamente que se conoció la noticia de la caída de Mercado Pago, los usuarios en redes sociales no lo dejaron pasar y expresaron sus sensaciones.
