La cuenta de WhatsApp está asociada al número de teléfono, no al equipo. Eso facilita la migración, pero hay detalles importantes para no perder mensajes, fotos o archivos.
Antes de empezar, asegurate de tener acceso al número (para recibir el código SMS) y suficiente batería en ambos dispositivos.
Paso a paso para transferir WhatsApp
- Hacé una copia de seguridad: en el celular viejo, entrá en Ajustes > Chats > Copia de seguridad y guardá tus conversaciones en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
- Verificá que el backup esté completo: esperá a que termine el proceso. Esto es clave para recuperar los mensajes después.
- Instalá WhatsApp en el nuevo celular: descargá la app desde la tienda oficial correspondiente.
- Ingresá tu número de teléfono: usá el mismo número que tenías en el equipo anterior. Recibirás un código por SMS.
- Confirmá el código de verificación: al introducirlo, la sesión en el celular anterior se cerrará automáticamente.
- Restaurá la copia de seguridad: la app detectará el backup disponible y ofrecerá restaurarlo. Aceptá para recuperar chats y archivos.
- Esperá la sincronización completa: las conversaciones aparecerán primero y los archivos multimedia pueden descargarse en segundo plano.
Alternativa: transferencia directa entre dispositivos
En algunos casos, WhatsApp permite una transferencia directa mediante código QR, sin depender de la nube. Esta opción aparece durante la configuración inicial y requiere tener ambos celulares cerca y conectados a la misma red.
Qué tener en cuenta
-
El número debe estar activo para recibir el SMS.
-
No se puede usar la misma cuenta en dos celulares principales al mismo tiempo.
-
Si cambiás de número, conviene usar la opción “Cambiar número” antes de migrar.
En definitiva, el proceso es simple si se respeta el orden. La clave está en hacer la copia de seguridad antes de desinstalar o cambiar de equipo. Así, el traspaso será rápido y sin pérdida de información.
