El catálogo de Netflix no deja de sumar producciones que cautivan a distintos públicos, y muchas veces los paisajes donde se filman se convierten en un atractivo extra para los fanáticos. En el caso de la exitosa serie coreana Aterrizaje de emergencia en tu corazón, un pequeño pueblo suizo llamado Iseltwald, en el cantón de Berna, pasó a ser un destino turístico inesperado.
Con apenas 397 habitantes según el censo de 2008, esta aldea ubicada a orillas del lago Brienz y cerca de Grindelwald se transformó en un foco de atención para los seguidores de la serie, que buscan conocer los escenarios naturales que aparecen en la producción. Sin embargo, las autoridades locales ya advierten sobre los problemas que genera esta masiva afluencia.
“Las cifras se dispararon”, reconoció Titia Weiland, responsable de la oficina de turismo del pueblo, en diálogo con la agencia AFP. Y añadió: “Casi todo el mundo en Iseltwald está contento de tener muchos turistas, pero es demasiado”. Según estimaciones, cada habitante recibe alrededor de mil visitantes, un número que supera ampliamente la capacidad del lugar.
Desde la administración del único hotel frente al muelle advirtieron que “cuando tenés cientos de personas que llegan al embarcadero para hacerse una foto, pero menos del 10% gastan en turismo, es un problema”. La afluencia desmedida llegó a bloquear el acceso al municipio en varias ocasiones, lo que preocupó a la comunidad.
La afluencia constante de aproximadamente 1.000 visitantes diarios superó la capacidad de la infraestructura local. Iseltwald dispone únicamente de tres hoteles y cuatro restaurantes, claramente insuficientes para el volumen de turistas actual. El pueblo adaptó su única tienda para operar los siete días de la semana, cuando antes abría solo de lunes a viernes. Además, se encuentra en proceso de renovar un aparcamiento, en un intento por aliviar la presión del tráfico y el estacionamiento limitado. Gabriela Blatter reconoce que la convivencia se ha visto alterada, sobre todo porque muchos turistas traspasan los límites de la propiedad privada y deambulan por patios y jardines, dificultando la frontera entre vida local y turismo de masas.
Efecto Netflix: los visitantes deberán pagar 5 euros para acceder al muelle
Tras el boom turístico que se generó, Iseltwald exige a los turistas pagar una tarifa de 5 francos suizos (más o menos 5,3 euros). La medida afecta a quienes quieran hacerse una foto en el mismo muelle que protagonizó una de las escenas románticas más recordadas de la producción surcoreana.
El aumento del turismo en Iseltwald tuvo un notable impacto en sus finanzas locales. Durante 2024, el sistema de cobro por acceso al muelle generó casi 245.000 francos suizos, equivalentes a aproximadamente 215.000 libras esterlinas. A esto se suman los ingresos obtenidos por utilizar el baño público, que funciona con una tarifa de un franco y recaudó 58.000 francos adicionales.
Gabriela Blatter, secretaria municipal, y Titia Weiland, gerente de la agencia de turismo Bönigen-Iseltwald, aseguraron que no están obteniendo beneficios personales de este flujo de ingresos. Los fondos recaudados se destinan principalmente a la eliminación de basura, la limpieza de baños, el pago de horas de trabajo adicionales y la contratación de personal de limpieza. Además, la responsable de turismo subraya que el dinero se emplea íntegramente en el mantenimiento y servicios de la aldea, desmintiendo así a quienes señalan que la comunidad se enriquece a costa de los turistas.
¿De qué se trata Aterrizaje de emergencia en tu corazón?
La serie, dirigida por Lee Jung-hyo y estrenada en diciembre de 2019, cuenta la historia de una joven surcoreana que sufre un accidente de parapente y termina refugiándose en Corea del Norte, donde entabla un romance con un oficial militar. Entre sus escenas más emblemáticas figura una en la que el protagonista toca el piano frente al lago de Iseltwald, un momento que quedó grabado en la memoria de los fans.
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