Starlink, el servicio de Internet satelital propiedad de SpaceX y Elon Musk, enfrentó una caída importante que afecta a miles de usuarios, según confirmaron desde la compañía el jueves.
La interrupción fue reportada a las 15:54 hora de Europa del Este, momento en que el portal Downdetector registró más de 60 mil reportes de personas con problemas para conectarse a la red.
¿Qué dijo Starlink sobre la interrupción del servicio?
En un mensaje publicado en la plataforma X, la compañía reconoció la situación y aseguró: “Starlink se encuentra actualmente en una situación de interrupción de la red y estamos implementando activamente una solución. Agradecemos su paciencia. Compartiremos una actualización una vez que se resuelva el problema.
El servicio de Internet satelital de SpaceX es utilizado por miles de usuarios en distintas regiones, por lo que esta caída generó un impacto considerable en la conectividad de hogares y empresas que dependen de esta tecnología.
Por el momento, la empresa fundada por Musk no brindó una estimación precisa sobre la duración de la interrupción ni detalló las causas que provocaron la falla en la red.
¿En qué países está caído el servicio de internet satelital de Elon Musk?
Los reportes por el mal funcionamiento del servicio de internet de Starlink se registraron en Estados Unidos, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido, Alemania, México, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil y Filipinas, entre otros países.
En redes como Reddit, usuarios relataron la frustración de quedar sin conexión. “Se cayó en Tennessee. Trabajo desde casa y justo en medio del día laboral. Un dolor de cabeza”, escribió uno. Otro, desde Florida, señaló: “Tenemos varias unidades Starlink en distintas ubicaciones y todas están sin servicio”.
El mensaje de Elon Musk
Tras el comunicado que emitió la empresa, Elon Musk hizo un posteo en su cuenta personal de X (ex Twitter) al respecto: "El servicio se restablecerá en breve. Disculpen la interrupción. SpaceX solucionará la causa raíz para garantizar que no vuelva a suceder".