La obra social de los jubilados y pensionados acaba de lanzar una versión mejorada de Mi PAMI, su plataforma digital. Ahora podés realizar trámites de forma más rápida, segura y sencilla desde tu celular o computadora. ¿Qué novedades trae y cómo aprovecharlas? Te lo contamos paso a paso.
¿Qué es Mi PAMI y para qué sirve?
Mi PAMI es el servicio digital de la obra social que te permite gestionar trámites sin ir a una sucursal. Con la nueva actualización, la plataforma es más intuitiva y sincroniza toda tu información en un solo lugar. Podés acceder desde la app móvil o desde la web, con el mismo usuario y contraseña.
Entre las principales funciones, destacan:
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Consultar recetas médicas y órdenes de estudios
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Ver tu credencial digital y la de tu grupo familiar
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Sacar turnos para atención en agencias
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Gestionar trámites sin hacer colas
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Contactar a PAMI Escucha en emergencias
¿Cómo ingresar a Mi PAMI?
Hay dos formas de acceder:
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Desde la app (disponible en Google Play y App Store)
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Desde la página web oficial de PAMI
Si ya tenías la versión anterior, solo tenés que actualizarla y volver a registrarte. Si es tu primera vez, descargala y creá tu usuario con tus datos personales. Recordá que PAMI nunca te va a pedir claves, datos bancarios ni dinero para usar la app. Si recibís un mensaje sospechoso, no lo respondas.
Podés consultar recetas médicas y sacar turnos desde tu celular.
Novedades de la nueva versión
La renovación de Mi PAMI trae mejoras clave:
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Diseño más fácil de usar, especialmente para adultos mayores
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Sincronización automática entre la app y la web
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Mayor seguridad para proteger tus datos
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Asistencia 24/7 con PAME, el chatbot de WhatsApp
Ahora, todas tus recetas, turnos y credenciales se actualizan en tiempo real. Si tu médico te da una orden, la vas a ver al instante en la app.
¿Qué trámites podés hacer sin salir de tu casa?
Uno de los mayores beneficios de Mi PAMI es que evitás colas y tiempos de espera. Algunos de los trámites que podés resolver desde tu celular son:
- Renovar medicamentos: Consultá tus recetas electrónicas y pedí reposiciones.
- Ver tu cartilla médica: Encontrá especialistas y centros de atención cerca tuyo.
- Gestionar turnos: Pedí hora para atención en agencias sin llamar por teléfono.
- Chequear datos de tu médico de cabecera: Confirmá su nombre y contacto.
- Contactar emergencias: Accedé a PAMI Escucha en casos urgentes.
¿Cómo registrarte si nunca usaste Mi PAMI?
Si sos nuevo en la plataforma, seguí estos pasos:
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Descargá la app desde Google Play o App Store (es gratuita).
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Creá tu usuario con tu número de afiliado y DNI.
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Validá tu identidad siguiendo las instrucciones.
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Listo: Ya podés empezar a usar todos los servicios.
La plataforma sincroniza tus datos entre la web y la aplicación.
PAMI: tu asistente virtual en WhatsApp
Una de las herramientas más útiles es PAMI, el chatbot de PAMI que funciona por WhatsApp. Podés escribirle a cualquier hora para:
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Consultar trámites
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Pedir ayuda con la app
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Resolver dudas sobre coberturas
Para usarlo, solo tenés que enviar un mensaje al 11-6791-7007 y seguir las indicaciones.
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